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Responsable des ventes
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Senior Manager
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Directrice de Foncia

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| 1. Prise de rendez-vous Délai estimé : 1 à 3 jours Premier contact avec le client Qualification du besoin Fixation de la visite chantier | 2. Visite du chantier Délai estimé : 1 à 7 jours Analyse des lieux Relevés techniques Discussion des besoins et contraintes Photos et métrés | 3. Évaluation des risques Délai estimé : 2 à 5 jours Identification des risques techniques Vérification sécurité / accessibilité Analyse des contraintes réglementaires Préconisations éventuelles |
| 4. Élaboration et remise du devis Délai estimé : 3 à 10 jours Chiffrage des travaux Détail des prestations Délais prévisionnels Envoi du devis au client | 5. Signature du contrat Délai estimé : 1 à 15 jours Validation définitive du projet Signature du devis / contrat Validation des conditions générales Versement de l’acompte éventuel | 6. Passage de l’expertise / assurance (si nécessaire) Délai estimé : 1 à 4 semaines Visite de l’expert Validation technique ou assurance Compte-rendu d’expertise |
| 7. Planification et préparation du chantier Délai estimé : 1 à 3 semaines Commande des matériaux Organisation des équipes Planification des interventions | 8. Début des travaux Délai estimé : selon planning validé Installation du chantier Mise en sécurité Démarrage des travaux | 9. Suivi du chantier Durée estimée : 1 semaine à plusieurs mois Contrôle qualité Point d’avancement Gestion des imprévus Validation intermédiaire client |
| 10. Fin des travaux Délai estimé : 1 à 5 jours Finitions Nettoyage du chantier Vérifications techniques finales | 11. Livraison du chantier Délai estimé : 1 jour Visite de réception Validation client Remise des documents / garanties | 12. Signature du procès-verbal de réception Délai estimé : 1 jour |
Plusieurs entreprises spécialisées peuvent être sollicitées selon la nature des travaux et les corps de métier concernés.
Cette démarche permet de garantir :
- Une comparaison des devis
- Une analyse des prestations proposées
- La vérification des délais d’intervention
- Le contrôle des garanties et assurances professionnelles
- Le choix de l’entreprise la plus adaptée au projet
Une coordination du chantier est assurée afin de :
- Organiser les interventions
- Assurer le suivi des travaux
- Vérifier le respect du planning
- Contrôler la conformité des prestations réalisées
- Faciliter la communication entre les différents intervenants
L’objectif est d’assurer une gestion structurée du chantier et une sélection des prestataires basée sur des critères techniques, administratifs et financiers.
Le budget varie selon la nature des travaux, la surface du chantier et les prestations demandées. Les montants ci-dessous sont donnés à titre indicatif.
| Étapes du projet | Budget estimatif |
|---|---|
| Prise de rendez-vous | Généralement sans frais, sauf si déplacement |
| Visite du chantier | Gratuit à 300 € selon déplacement et étude |
| Évaluation des risques | 150 € à 1 500 € selon complexité |
| Élaboration du devis | Gratuit à 500 € pour étude technique approfondie |
| Signature du contrat / acompte | Environ 20 % à 40 % du montant total des travaux |
| Passage expertise / assurance | 300 € à 2 000 € selon dossier et expertises nécessaires |
| Planification et préparation du chantier | 500 € à 5 000 € selon organisation et commandes |
| Début des travaux | Variable selon les prestations engagées |
| Suivi et coordination du chantier | Environ 5 % à 15 % du montant des travaux |
| Fin des travaux et finitions | Inclus dans le devis ou prestations complémentaires |
| Livraison du chantier | Généralement incluse dans la prestation globale |
Informations complémentaires
Les montants peuvent évoluer selon :
- La taille du chantier
- Le nombre d’entreprises intervenantes
- Les contraintes techniques ou réglementaires
- Les matériaux et équipements retenus
- Les demandes spécifiques du client
Un devis détaillé est remis avant le démarrage des travaux afin de présenter précisément les coûts associés à chaque poste.


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